Versandbedingungen

Kostenloser Versand

Alle Bestellungen, die direkt über unsere Website aufgegeben werden, profitieren von kostenfreiem Versand.

Bearbeitung Ihrer Bestellung

Bestellungen werden üblicherweise innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Eingang bearbeitet. Nach dem Versand erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit den Tracking-Informationen.

Lieferzeiten

Nach dem Versand beträgt die Lieferdauer in der Regel zwischen 3 und 14 Werktagen. Während Aktionszeiträumen oder Feiertagen können sich die Zeiten abhängig vom Standort verlängern.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihr Paket unser Lager verlassen hat, erhalten Sie eine Trackingnummer per E-Mail. Damit können Sie den aktuellen Versandstatus beim jeweiligen Zusteller einsehen.
Ihren Bestellstatus können Sie außerdem im Bereich „Meine Bestellung verfolgen“ auf unserer Website prüfen.

Fehlende Artikel

Falls ein Artikel in Ihrer Lieferung fehlt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend:
📩 contact@cellumove.com
Unser Team kümmert sich schnellstmöglich um eine passende Lösung – entweder durch Nachsendung oder eine alternative Regelung.

Rücksendungen und Erstattungen

Rückerstattungen können erst bearbeitet werden, nachdem das Paket erfolgreich zugestellt wurde.
Wenn Sie einen Artikel nach Erhalt zurückgeben möchten, gelten die Bedingungen unserer Rückgaberichtlinie. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung wird der entsprechende Betrag abzüglich möglicher Gebühren erstattet.

Unser Versprechen

Jede Bestellung wird mit größter Sorgfalt vorbereitet. Unser Anspruch ist ein zuverlässiges und sicheres Einkaufserlebnis – von der Bestellung bis zur Auslieferung.

Für weitere Fragen erreichen Sie unser Support-Team unter:
📩 contact@cellumove.de